Da 16 år gamle Asha Kennedy finner liket av storesøsteren sin, Maya, i hjemmet deres, faller verdenen hennes fra hverandre. Hun er desperat for svar og vil holde seg unna sosialarbeiderne hun vokste opp med, så hun går til hacker-vennene sine for hjelp. Etterforskningen leder henne til Zu Tech, videospillstudioet der Maya jobbet med å kode spill. Men Asha finnet ut mer om hvordan hun døde, innser hun at den eneste måten å finne svar på er fra innsiden. Hun forlater det gamle livet sitt og infiltrerer Zu Techs eSport-turnering da de lanserer «SHACKLE», VR-spillet Maya jobbet med, som skjuler en grusom hemmelighet.