Amy er allerede lei av sitt nye hjem. Hun ville absolutt ikke flytte til et iskaldt gårdshus midt i ingensteds. Men pappaen hennes er veterinær og har plutselig funnet meningen med livet. Han er nå i gang med å starte opp sin egen veterinærpraksis på Silverbrook Farm. Heldigvis ser livet lysere ut når Amy treffer Caitlin O'Neill. Og når landsbyboerne begynner å plassere hjemløse dyr på gården, får jentene en idé om å åpne et senter for hjemløse dyr. Men Amys foreldre er ikke enige. Så hva vil egentlig skje med den vakre retrievervalpen som akkurat har dukket opp på døren deres? Vil de noensinne finne et nytt hjem til Shimmer?