Davis er en vellykket fondsforvalter med livet foran seg da han mister konen i en tragisk bilulykke. I sjokket og sorgen etterpå sliter han med å få livet tilbake på skinner. En dag begynner han på et klagebrev på en godteriautomat og ender opp med betro seg om sorgen i brevet til fabrikken. Karen, som jobber på fabrikkens kundeservice blir rørt av brevet hans og tar kontakt. Med Karens og hennes sønnChris' hjelp begynner Davis så smått å få taket på tilværelsen igjen. Filmen har karakteren 7,1/10 på IMDb. Omtalen er utarbeidet av BS.