Midt oppe i alt det vonde i verden, finnes det noe godt, noe å bygge videre på, noe som kan gi håp om en bedre fremtid. Dette er den røde tråden gjennom Heibergs bok. Som president i det internasjonale Røde Kors har hun sett og opplevd mye, og her forteller hun åpenhjertig om episoder fra livet sitt. Her kan man lese om oppvekst, om krigsår i Sverige og reiser i Afrika og på Balkan. Heiberg forteller om kvinner, fattigdom, homofili og om møter med mennesker som gir sterke inntrykk.