1995. 140 s. ISBN 82-00-22674-3 Det hjelper ikke om lederen er flink til å delegere hvis medarbeideren er usikker, umotivert eller mangler kunnskap og vilje til å løse sine oppgaver.Da må lederstil velges fra faktiske forhold. Denne boken gir en grundig presentasjon av ledelseskonseptet situasjonsbestemt ledelse. Forfatteren viser hvordan denne tenkemåten med hell kan anvendes i utvikling av team, i håndtering av vanskelige og tilspissede situasjoner og til å utforme mål forvirksomheten. Denne utgaven har et eget kapittel om medarbeidersamtaler. Egner seg for ledere og studenter.